SaaS et sécurité : qu’en est-il chez INES ?
30/04/2009 | Comment ça marche / FAQ par Julien Duhaubois | Aucun commentaire
L’un des principaux avantages du mode SaaS est qu’il permet aux entreprises de toutes tailles de bénéficier d’un niveau d’infrastructure et de sécurité inaccessible à la plupart des entreprises auparavant. Cela, nous l’avons compris chez INES depuis 10 ans mais ce n’est pas l’objet de ce billet. Tout entreprise ayant un projet SaaS doit donc naturellement s’enquérir de la qualité d’infrastructure et de sécurité assurée par le fournisseur.
En choisissant INES, nos clients bénéficient de conditions d’hébergement optimales pour la sécurisation de leurs données. Hébergées en France chez COLT et CEGETEL, en Suisse chez EQUINIX, leader mondial des services d’hébergement haute sécurité, les données bénéficient des plus hautes exigences en matière d’hébergement:
> Sécurisation des informations : sécurité physique et informatique
> Qualité de service : bande passante dédiée et suivi permanent de la charge
> Continuité de service : surveillance assurée 24h/24 et 7j/7
Chacun de ces fournisseurs, leaders mondiaux et fournisseurs des plus grands groupes, a en effet mis en place les structures suivantes:
> Immeuble dédié à l’hébergement, à accès restreint et contrôlé, surveillé par des équipes de sécurité présentes sur site 24h/24 et 7j/7, complété par un dispositif complet de vidéosurveillance (externe et interne).
> Sécurité des installations informatiques : dispositifs en place de protection anti-incendie, système de régulation climatique (chauffage, ventilation, climatisation), continuité de l’alimentation (sécurité électrique assurée par système d’alimentation redondante, systèmes d’alimentation sans coupure, générateurs de secours).
> Serveurs protégés par AntiVirus et Firewall.
> Bande passante : qualité de service assurée par un débit minimum garanti par utilisateur, et grâce à une analyse permanente de la charge.
> Supervision permanente de la disponibilité serveur. Garantie de temps d’intervention sur serveur sous 1 heure de 8h à 19 h – 5j/7.
> Un back up de l’intégralité de votre base est effectué quotidiennement sur 5 jours glissants + 1 back up mensuel + 1 back-up semestriel.
> Délai contractuel d’intervention : GTR de 1 Heure de 8H00 à 18H00
> La disponibilité de nos serveurs est supérieure à 99,9% depuis 2001.
Les clients INES accèdent à leur base de données par l’intermédiaire de l’interface Internet INES : tous les échanges de données entre leurs points d’accès et nos serveurs sont cryptés par protocole SSL via une clé de 128 bits.
Description du datacenter de Genève :
Le centre de données est géré par la société EQUINIX en “salle PROPRE “, ainsi les principaux opérateurs mondiaux sont réunis en son sein. De plus la présence de 2 des serveurs root DNS mondiaux et du point d’échange du CERN en font un des datacenter clés en Europe.
Au niveau de l’infrastructure du centre de données, ce dernier est situé dans une construction en double-coque et toute son infrastructure est en (n+1) + (n+1), tant au niveau réseau de données, qu’éléctrique. Des génératrices permettent une autonomie totale du datacenter en cas de coupure électrique, et ce, pendant 21 jours à pleine charge. C’est également le bâtiment regroupant le plus de fibres optiques au niveau Suisse.
Pour ce qui est des normes, plusieurs banques ont également choisi cet emplacement car il répond à toutes les normes Suisse en vigueur en matière bancaire.
Tags: faq, performance, SaaS, securite
