Infotel SAS est l’un des plus importants distributeurs français des solutions SFR Entreprises auprès des PME/PMI, du Secteur Public et des Grands Comptes. Ce sont plus de quarante collaborateurs qui utilisent chaque jour les solutions INES depuis 2006. Benoit Hauw, directeur des ventes, a pris le temps de répondre à nos questions.

Comment utilisez-vous INES au quotidien?

Nos ingénieurs commerciaux, sédentaire et terrain, gèrent leur portefeuille d’affaires et leur activité (rendez-vous, appels, documents et emails) avec INES. L’administration des ventes archive les contrats SFR Entreprises ainsi que les bons de commande envoyés électroniquement par les commerciaux. Nous utilisons aussi INES pour notre facturation. Enfin, notre équipe marketing utilise INES pour l’envoi régulier de newsletters à nos prospects et à nos clients. (Lire la suite…)