Pour utiliser les logiciels INES, une simple connexion Internet peut suffire. Il est toutefois recommandé de disposer d’une connexion égale ou supérieure à 128 k pour bénéficier d’un meilleur service.

Les solutions INES sont accessibles via la majorité de navigateurs web (Internet Explorer, Mozilla, Safari, Chrome) . Il n’est donc pas nécessaire d’investir dans du nouveau matériel pour utiliser INES.  Même vieux, avec un simple navigateur, votre ordinateur peut encore servir !

L’un des fers de lance des solutions INES est justement de pouvoir être utilisées en mobilité :  au bureau, à domicile, en déplacement, en fait, depuis n’importe quel endroit de la planète.  Parce que le temps où il fallait “passer au bureau” pour accéder à son information, relever ses messages ou vérifier ses stocks est bien révolu !  Alors que ce soit sur un ordinateur (PC ou Mac) fixe, ou mobile, et même depuis tous les terminaux mobiles type Smartphone, PDA, vous n’avez besoin que d’une connexion internet (carte 3G par exemple) et d’un navigateur.

La mobilité, aujourd’hui, tout le monde connaît. On imagine un commercial, Smartphone en main, pianotant frénétiquement sur son mini clavier en sortant de chez un client, pour recevoir ses emails ou consulter ses stocks.

Vous avez peut être récemment vu dans la presse qu’INES et SFR Business Team associent leurs compétences avec l’offre “INES, le CRM de la mobilité” ou reçu dans votre boîte mail ”les aventures de Thomas“.  (Lire la suite…)

Glasdon fournit à plus de 50.000 clients dans le monde une large gamme de mobilier urbain, cendriers, poubelles, corbeilles à papier, conteneurs de collecte sélective, balises et abris fumeurs. David RIERA, Sales Office Manager au sein du bureau allemand de Glasdon, a pris le temps de répondre par écrit à nos questions.

Comment utilisez-vous INES au quotidien ?
INES est utilisé par l’ensemble de nos collaborateurs (assistants commerciaux, responsables de l’administration des ventes et commerciaux sédentaires) au sein de notre nouvelle filiale allemande. INES pourrait être qualifié comme le “coeur” ou le centre de la société car toutes nos informations clients, nos commandes, nos devis, nos communications internes et externes y sont consignés. (Lire la suite…)

Infotel SAS est l’un des plus importants distributeurs français des solutions SFR Entreprises auprès des PME/PMI, du Secteur Public et des Grands Comptes. Ce sont plus de quarante collaborateurs qui utilisent chaque jour les solutions INES depuis 2006. Benoit Hauw, directeur des ventes, a pris le temps de répondre à nos questions.

Comment utilisez-vous INES au quotidien?

Nos ingénieurs commerciaux, sédentaire et terrain, gèrent leur portefeuille d’affaires et leur activité (rendez-vous, appels, documents et emails) avec INES. L’administration des ventes archive les contrats SFR Entreprises ainsi que les bons de commande envoyés électroniquement par les commerciaux. Nous utilisons aussi INES pour notre facturation. Enfin, notre équipe marketing utilise INES pour l’envoi régulier de newsletters à nos prospects et à nos clients. (Lire la suite…)