Relation client : nous ne sommes pas des lapins
29/09/2009 | Point de vue par communication | Commenter
Rares sont les billets d’humeur sur ce blog mais aujourd’hui, l’envie est trop forte. Je ne suis pas seulement là pour parler de relation client version logiciel INES, mais aussi de LA RELATION CLIENT. Ce rapport humain entre une entreprise et ses clients, sans lesquels elle n’existerait pas.
En dehors de mes heures de travail, je suis moi aussi une CLIENTE, et gare à celui qui tente de me prendre pour un lapin de 6 semaines !
