Choisir un CRM en mode SaaS : témoignage

09/02/2010 | Les success stories par Marion Dolisy | Commenter

Paru dans Chef d’Entreprise Magazine ce mois-ci, un débat sur le thème “Faut-il louer ou acheter ses logiciels ?

JF_LONGY_blogDeux chefs d’entreprise témoignent dans ce débat, avec “pour la location“, Jean-François Longy, Directeur Général de Cybercité, et utilisateur des logiciels CRM INES en mode SaaS. Il explique au journaliste Julien van der Feer pourquoi il préfère louer ses logiciels plutôt que de les acheter.

La location nous offre plus de souplesse

Quand en 2003, Jean-François Longy décide d’investir dans un logiciel de CRM (gestion de la relation client), il opte pour le mode locatif en version SaaS. “La première raison qui m’y a poussé, c’est le prix“, explique-t’il. A l’époque, la PME ne compte que 5 salariés, et le ticket d’entrée est trop élevé pour cette petite entreprise qui ne réalise que 300 00 euros de chiffres d’affaires : “Il fallait compter 25 000 euros. Nous n’en avions pas les moyens !” (Lire la suite…)

Les bénéfices du CRM en vidéo sur le nouveau site web INES

18/09/2009 | L'actu d'INES par Marion Dolisy | 1 Commentaire

capt_web21Bien que septembre soit déjà un peu entamé, on sent encore flotter ce petit air de rentrée qu’on adore parce qu’il rime avec nouveauté. Les écoliers ont leur nouveau cartable, les nouvelles chaussures brillent… INES aussi fait peau neuve et lance son nouveau site web, définitivement plus moderne et plus fluide.

Le lancement du nouveau WWW.INES.EU est aussi l’occasion de vous présenter une autre façon de parler CRM : sous forme de vidéos. Vous lister des fonctionnalités, c’est bien, mais vous parler bénéfices c’est mieux ! Vous présenter le logiciel INES sous toutes ses coutures, avec de belles captures d’écran, bien entendu, c’est important et ça doit être fait dans le cadre d’une démonstration de vive voix. Mais vous expliquer comment, au quotidien, l’utilisation du CRM INES peut améliorer la vie de vos équipes et donc optimiser votre développement, n’est-ce pas mieux ? Les 3 premiers opus sont en ligne, d’autres sont à venir dans les prochains mois.

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Cliquez pour voir et si ça vous plaît, faites passer à vos amis !


SaaS et sécurité : qu’en est-il chez INES ?

30/04/2009 | Comment ça marche / FAQ par Julien Duhaubois | Commenter

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L’un des principaux avantages du mode SaaS est qu’il permet aux entreprises de toutes tailles de bénéficier d’un niveau d’infrastructure et de sécurité inaccessible à la plupart des entreprises auparavant. Cela, nous l’avons compris chez INES depuis 10 ans mais ce n’est pas l’objet de ce billet. Tout entreprise ayant un projet SaaS doit donc naturellement s’enquérir de la qualité d’infrastructure et de sécurité assurée par le fournisseur. (Lire la suite…)